Los procesos no solo son para grandes empresas. El dueño de una PYME tiene mucho que ganar en tener procesos claros para no ser esclavo de su empresa. El tener procesos es poder delegar sin perder el control, asegurar la transferencia de conocimientos y experiencia a sus colaboradores y asegurar la calidad de su producto/servicio ganando en margen de utilidad.

En este curso veremos cómo mapear los procesos necesarios a su empresa, cómo generar procesos completos ( no solo una lista de actividades) y herramientas efficientes. También veremos cómo implementarlos en la empresa y actualizarlos constantemente. 

Un curso solamente teórico no sirve para familiarizarse y pasar a la acción así que proponemos muchos ejercicios, ejemplos y herramientas descargables para que realmente puedan realizar sus procesos al finalizar el curso. En cada bloque de trabajo, proponemos la actividad a seguir para trabajar en su empresa en especifico.